Política de envío

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Cobertura

Enviamos a todo México. Por ahora no realizamos envíos al extranjero.

Costo de envío

Los precios de los productos incluyen IVA, pero no incluyen el envío. Enviamos con la paquetería Tres Guerras en modalidad de pago al recibir:

En la tienda no se cobra el envío: en el checkout aparece como "Tres Guerras · pago al recibir", sin costo.
El envío lo pagas directamente a Tres Guerras cuando recibes tu pedido. Su costo depende de tu dirección de entrega y del peso del pedido.

Preparación y entrega

Nuestros productos se preparan sobre pedido. Una vez confirmado tu pago, tu pedido sale de nuestro centro de distribución en Tepotzotlán, Estado de México, en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
El tiempo de entrega depende de tu destino. Te enviamos por correo el número de guía para que sigas tu paquete.
Algunos productos están clasificados como materiales peligrosos para su transporte (por ejemplo, corrosivos u oxidantes). Para ellos, el embalaje o el plazo de entrega pueden ser distintos; si es el caso, te contactamos para coordinar el envío.

Recepción del pedido

Revisa tu paquete al recibirlo. Si el empaque llega dañado o con derrames, no manipules el producto sin guantes y lentes de seguridad, toma fotografías y avísanos en un plazo de 48 horas desde la entrega.
Si la paquetería no logra entregar tu pedido por datos de dirección incorrectos o incompletos, el costo de un nuevo envío corre por tu cuenta.